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Sommerferien 2014

Walker IT bleibt vom Freitag, 25.07.2014 bis und mit Sonntag, 10.08.2014 infolge Sommerferien geschlossen.

Während der Ferienzeit bieten wir eingeschränkten Support für unsere Kunden an. Beachten Sie bitte folgenes:

Webdesign, Webhosting & Allgemeiner IT-Suppprt:

Unser Support-Team befindet sich wärend der Sommerferien im Ausland und kann daher nur zeitlich stark verzögert auf Support-Anfragen antworten. Bitte richten Sie Ihre Anfrage an unser Support-Portal. Entweder per Mail (support@walkerit.ch) oder direkt per Portal: (http://support.walkerit.ch). Die Reaktionszeit beträgt in der Regel +-24 Stunden.

Dringende Anfragen (z.B. Ausfälle) können auch telefonisch an +4132 511 77 77 abgesetzt werden. Anrufe werden direkt an einen Supporter oder dessen Voicemail weitergeleitet und prioritär bearbeitet. Beachten Sie bitte, dass der Telefonsupport wärend den Ferien in jedem Fall kostenpflichtig ist, selbst bei bestehenden Supportverträgen.

Webshop:

Unser Webshop bleibt wären den Ferien in Betrieb. Bestellungen an Stammkunden werden sofort ausgeliefert, jedoch erst nach den Ferien in Rechnung gestellt. Beachten Sie bitte, dass es bei der Versandfreigabe zu Verzögerungen kommen kann. Deshalb können die gewohnten Lieferzeiten nicht immer eingehalten werden.

Nicht-Stammkunden können Artikel auf Nachnahme bestellen oder via PayPal per Kreditkarte bezahlen. Beachten Sie bitte, dass die Verarbeitung der Bestellung allgemein etwas länger dauern kann.

Send-IN / iPhone-Reparaturen

Unsere Werkstatt ist wärend der ganzen Sommerferien geschlossen. Die Post wird ab Freitag, 25.07.2014 zurückbehalten. Einsendungen die nach dem 25.07.2014 eintreffen werden erst nach dem 10.08.2014 bearbeitet.

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